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LG전자 생활가전, 美 소비자 만족도 1위
기사입력 2019-09-26 09:53:18. 폰트 폰트확대폰트축소
   
드럼세탁기 하단에 통돌이세탁기인 미니워시를 결합한 ‘트윈워시’/LG전자 제공

 

미국 소비자만족지수협회(ACSI) 2019년 소비자 만족도 조사…생활가전 분야 1위

식기세척기, 프렌치도어 냉장고, 양문형 냉장고, 일반 냉장고 등 4개 제품 수상

 

미국 소비자들이 LG전자를 만족도가 가장 높은 생활가전 브랜드로 뽑았다.

미국 소비자만족지수협회(ACSI)는 24일(현지시간) LG전자가 미국 소비자들로부터 생활가전(Household Appliances) 분야에서 최고의 평가를 받았다고 밝혔다.

협회가 세탁기, 냉장고, 건조기, 오븐, 식기세척기 등을 판매하는 생활가전 업체를 대상으로 조사한 평가에서 LG전자는 100점 만점에 82점을 받아 1위에 올랐다.

협회는 매년 생활가전 분야를 비롯해 자동차, 호텔, 항공, 병원, 통신 등 46개 산업의 400여 업체를 대상으로 소비자 만족도를 평가한다. 총 30만 명의 소비자를 직접 인터뷰하는 방식을 적용한다.

LG전자의 인기 제품으로는 △드럼세탁기 하단에 통돌이세탁기인 미니워시를 결합한 ‘트윈워시’ △수납공간인 매직스페이스에 노크해서 화면을 켜는 ‘노크온 매직 스페이스 냉장고’ △4세대 듀얼 인버터 히트펌프 기술로 건조성능과 에너지 효율을 향상시킨 ‘듀얼 인버터 히트펌프 건조기’ △54개의 고압 물살과 100도(℃) 트루 스팀 등으로 세척력과 위생, 편의성이 강화된 ‘쿼드워시 식기세척기’ 등이 있다.

 

안종호기자 jho@

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